GunsBet Privacy

Bij GunsBet hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft wanneer u gebruikmaakt van GunsBet casino. Door u te registreren en een account aan te maken, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals hieronder beschreven.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert bij GunsBet casino, verzamelen wij diverse categorieën persoonsgegevens om onze dienstverlening te kunnen bieden en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Wij verzamelen onder andere:

• Registratiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres en woonadres
• Verificatiedocumenten, waaronder een geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres en bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode
• Financiële gegevens die nodig zijn voor het verwerken van stortingen en opnames via Visa, Mastercard, Skrill, Neteller en andere betaalmethoden
• Technische gegevens zoals IP-adres, apparaatgegevens en browserinformatie
• Gegevens over uw spelgedrag, inclusief gebruik van bonussen, gratis spins en uw deelname aan ons VIP-programma
• Communicatiegegevens wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via livechat of e-mail

Waarom wij uw gegevens verwerken

Wij bij GunsBet verwerken uw persoonsgegevens voor meerdere doeleinden. Ten eerste gebruiken wij uw gegevens om uw identiteit te verifiëren en te voldoen aan de regelgeving van de Tobique Gaming Commission, onder wiens internationale licentie wij opereren. Daarnaast gebruiken wij uw gegevens om uw account te beheren, transacties te verwerken en fraude en witwassen te voorkomen.

Onze GunsBet-platform verwerkt gegevens ook om u relevante aanbiedingen te kunnen tonen, zoals de welkomstbonus van 335% tot EUR 1.675 plus 310 gratis spins, of onze wekelijkse promoties zoals de Wednesday Free Spins en de Friday Reload. Wij gebruiken uw gegevens eveneens om geschillen op te lossen, klantenservice te bieden en wettelijke verplichtingen na te komen, waaronder de samenwerking met EGIS als alternatieve geschillenbeslechter.

Rechtsgrondslagen voor verwerking

• Uitvoering van de overeenkomst die u met ons bent aangegaan bij registratie
• Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen, waaronder anti-witwaswetgeving
• Ons gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie en dienstverlening
• Uw toestemming, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie

Hoe wij gegevens delen

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is. Dit omvat betalingsverwerkers zoals Tronabriz Limited, die Paysafe-transacties verwerkt, en andere financiële dienstverleners die betrokken zijn bij het verwerken van uw stortingen en opnames. Wij delen ook gegevens met toezichthoudende instanties, waaronder de Tobique Gaming Commission, en met EGIS indien er een geschil ontstaat dat via arbitrage in Costa Rica wordt behandeld.

Daarnaast kan GunsBet casino gegevens delen met spelproviders zoals Pragmatic Play, Evolution en andere aanbieders uit onze lobby, voor zover dit noodzakelijk is om onze spellen correct te laten functioneren. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Internationale doorgifte van gegevens

Omdat onze eigenaar, Novatrix SRL, gevestigd is in Costa Rica, kunnen uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens, ook bij internationale doorgifte, een passend beschermingsniveau genieten.

Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om onze wettelijke verplichtingen na te komen en om geschillen te kunnen oplossen. Verificatiedocumenten, transactiegegevens en communicatie met onze klantenservice worden bewaard conform de toepasselijke regelgeving van onze licentieverstrekker. Zodra deze bewaartermijn is verstreken, verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens op een veilige manier.

Beveiliging van uw gegevens

Wij bij GunsBet nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden, en wij maken gebruik van versleuteling en beveiligde servers om uw gegevens te beschermen.

Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute garantie geven dat gegevensoverdracht via internet volledig veilig is. Wij raden u aan om uw inloggegevens voor GunsBet login nooit met derden te delen en een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van GunsBet casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt op elk moment contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen via support@gunsbet.com.

• Het recht op inzage in de gegevens die wij over u verwerken
• Het recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Het recht op verwijdering van uw gegevens, voor zover wettelijk toegestaan
• Het recht op beperking van de verwerking van uw gegevens
• Het recht op bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking, zoals direct marketing
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid

Wij streven ernaar om op elk verzoek binnen een redelijke termijn te reageren. Mocht u ontevreden zijn over de manier waarop wij uw verzoek hebben behandeld, dan kunt u contact opnemen met de relevante toezichthoudende autoriteit.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Op onze GunsBet-website maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, de werking van de website te waarborgen en relevante content te tonen. Dit omvat functionele cookies die nodig zijn voor het inloggen op GunsBet, analytische cookies om het gebruik van onze website te begrijpen, en marketingcookies voor gepersonaliseerde aanbiedingen. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via uw browserinstellingen.

Leeftijdsbeperkingen en verantwoord spelen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor meerderjarige personen. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen en voeren leeftijdsverificatie uit als onderdeel van ons registratieproces. Daarnaast houden wij rekening met beperkingen voor bepaalde landen; spelers uit landen zoals Nederland, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en diverse andere jurisdicties worden uitgesloten van real-money spelen bij GunsBet.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen. Materiële wijzigingen zullen wij op een passende manier onder uw aandacht brengen.

Contact opnemen met GunsBet

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop GunsBet casino uw persoonsgegevens verwerkt? Neem dan gerust contact met ons op via onze livechat, beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week, of stuur een e-mail naar support@gunsbet.com. Ons supportteam staat klaar om al uw vragen over privacy, uw GunsBet-account of andere zaken te beantwoorden.